近日,吳忠市利通區居民韋先生手捧錦旗,走進人保財險吳忠市利通支公司,錦旗上“盡心盡責貼心服務,熱情幫助溫暖人心”的金色大字,既訴說著一個家庭從絕境到重生的故事,也承載著韋先生一家對地方政府和中國人保的深情。
2024年12月,韋先生的父親在操作日糧機時遭遇意外,這個因母親病逝已然飽受創傷的家庭,再次跌入了深淵。雙親的接連離世,讓本就不富裕的家庭雪上加霜,經濟和精神上的雙重壓力幾乎壓垮了這個堅強的漢子。
得知韋先生一家的遭遇后,人保財險吳忠市利通支公司迅速行動,主動與韋先生取得聯系,加緊開展理賠資料收集及審核工作,高效有序地將10萬元理賠款送到了韋先生手中。“這筆錢不僅是經濟上的支持,更是精神上的慰藉。”韋先生感慨地說,“在人生最黑暗的時刻,是政府救助保險讓我們感受到了溫暖和希望。人保財險的工作人員不僅服務專業,更充滿了人文關懷,讓我們真正體會到了‘人民保險 服務人民’的含義。”
韋先生的案例,只是人保財險寧夏分公司踐行政府救助責任保險的一個縮影。自2022年吳忠市利通區政府試點鄉村振興“防貧保”(即政府救助綜合責任保險)以來,人保財險吳忠市利通支公司已累計救助和賠付轄區困難居民874戶,救助及賠付總額超過700萬元,用實際行動筑牢了防止返貧的“防火墻”。
政府救助綜合責任保險,作為一項政府主導、商業運作的創新型保險產品,近年來在全國多地得到廣泛推廣,更在寧夏展現出了強大的生命力。該保險保障全面,涵蓋自然災害、意外事故、重大疾病等12大類風險,還將見義勇為傷亡、擁擠踩踏、傳染病、火災爆炸等納入特定情形救助,能夠滿足各地政府不同的風險轉嫁需求,有效緩解社會矛盾壓力,為脫貧不穩定戶、邊緣易致貧戶、低收入人群、困境兒童等困難群體織密了風險保障網,有效增強了他們的風險抵御能力。
人保財險寧夏分公司及下轄各級機構一直積極承辦該產品,目前為全區115萬人民群眾提供累計超過2300億元的政府救助風險保障。為讓更多困難群眾了解政府救助保險政策,人保財險寧夏分公司的工作人員深入基層縣區,走進鄉村社區困難群眾家中,積極開展政策宣傳和保險服務。他們用通俗易懂的語言,耐心細致地講解政府救助責任保險的保障范圍和理賠流程,讓困難群眾了解政策、用好政策,真正感受到“保險為民”的溫暖,充分發揮保險參與社會治理的積極作用,幫助困難群眾重建生活信心、走出困境,為區域經濟發展,為社會和諧穩定和人民生活的幸福安康保駕護航。
未來,人保財險寧夏分公司將繼續深化政府救助綜合責任保險的創新實踐,以更加優質的保險產品與企業服務來回饋政府信任和社會支持,切實助力寧夏構建多層次社會保障體系、助力鄉村振興,為建設美麗新寧夏貢獻人保力量。(圖文由人保財險寧夏分公司提供)